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自动吐卡机常见故障解答

2015-04-05 10:23:37      点击:

故障一:停车场系统入口出卡机出现吞卡现象,并产生了费用,请问怎么解决?

这可能是由以下几种原因导致的:

1.放入的卡片,出现无效(空)卡时,卡片被回收;
2.当卡片已送到取卡位置且未取走时,释放地感后,卡片被回收;
3.当卡片已送到取卡位置,在地感未释放的前提下15秒后未取走,卡片被回收;
4.当卡片送到吐卡机预读位置但读头天线读不到卡时(或读头故障),卡片被回收;
5.当吐卡机天线读到非临时卡(即:固定卡、免费卡、贵宾卡等),卡片被收回;
6.当吐卡机天线读到的场内状态的临时卡(即:已刷过入场的卡)时,卡片被收回;
7.当票箱重新上电吐卡机初始化时,预读卡位置的卡片被收回。

故障的处理方法如下:

1.定期检查回收仓内的卡片,及时处理防止产生相关费用;
2.当回收仓内卡片数量过多时,应由收费主管统一处理。

 

故障二:停车场读卡机不能正常出,这怎么解决?

导致这故障的原因如下:

1.当回收仓已满时,压地感不再吐卡;
2.入口读卡机处地感不能感应到车辆时,不能吐卡。
3.放入的卡片变形,造成出卡时卡片卡至出卡处;
4.放入的卡片有异物粘贴,造成出卡时卡片卡至出卡处;
5.放入的卡片有雨水,卡片之间互相黏贴,造成不能吐卡;

处理方法分为以下三种:

1.检查回收仓内卡片是否已满:
如回收仓卡片已满,应及时处理回收仓内的卡片;

2.模拟检测入口读卡机处地感是否死机或损坏:
a.用铁板放至地感感应区,检测是否提示“请刷卡或按键刷卡”。如正常提示,表示地感正常;
b.如不能正常提示,需重新将地感处理器重新拔插,在拔插过程中一定注意对应缺口拔插,

如地感处理器拔插后,仍不能正常使用,需报工程维修部维修对地感线进行检测及维修。

3.如上述均正常,做如下处理:
a.切断吐卡机电源;
b.采用人工发放临时卡的形式发卡,避免入口车辆堵塞;
c.想办法取出吐卡机吐卡处的卡片,并检查是否变形、是否有异物粘贴或是否有水痕:
如卡片变形,应收回卡片,禁止继续使用;如卡片粘有异物,应及时去除干净(不允许在卡片上粘贴任何标签),出口检测后可继续使用;如卡片有水痕,应将水痕拭擦干净,出口检测后可继续使用。
d.处理完毕后,将吐卡机通电;
e.并检查回收仓内是否有卡片,确保回收仓无卡。
f.恢复自动取卡的形式发卡。
 
出卡机不出卡
引起原因:出卡机死机、线路出现故障、出卡机损坏、卡片故障。
处理方法:出现出卡机不出卡现象时先将控制机断电,再次上电看是否正常;按控制机接线图检查出卡机部分线路是否出现断路或短路;如果接线正常可能是出卡机损坏。